药店“进、存、销”一系列动态管理能否正常、健康的运行，很大程度上取决于班长的管理能力，经营头脑、专业水平、应变能力、服务技巧和领导艺术。班长是一店之长，是店内员工们的领头羊，其一言一行直接关系到店员的士气与斗志，影响到药店的生存与发展。

　　正鉴于此，人们对于班长的综合素质要求会更高，各项条件要求会更严，并且班长还应具备一定的医药专业知识，以满足广大顾客的需求。

　　眼下，药店越来越多，国家对药店的管理日益加强，行业竞争也越来越激烈。面对日趋严峻的形势，我们既要冷静、勇敢的迎接挑战，同时还要花大力气，苦练基本功，既要不断提高员工的整体素质，还要加强班长的培训、监督与考核，建立班长竞争环境，让更多的管理能人、优秀人才脱颖而出，使我们永安堂连锁药店永远充满生机与活力，在行业的竞争中永远立于不败之地。

　　班长竞争上岗，可以实现能者上，庸者下，改变班长“终生制”。业绩平平，不思进取，能力不够者，就应该在竞争中主动让位，从而促使在岗班长更加努力工作，勤奋学习、吃苦耐劳、严于律己、处起表率作用。

　　班长竞争上岗，可使全体员工以班长为榜样，以主人翁的责任感对待药店的每一项工作，充分发挥互助精神、团结精神，把药店的效益做得更好！

　　班长竞争上岗，可以使班长的一言一行处于店员和广大顾客的监督之下，有利于不断修正错误，弥补不足，改进工作。

　　班长竞争上岗，可充分调动全体员工的积极参与，最大限度的发掘店员的潜能，激发全体员工的积极性、创造性和工作热情。

　　班长竞争上岗，可使全体员工居安思危，在目前竞争的大潮中，谁安于现状谁就会被无情的淘汰。

　　班长竞争上岗，可使员工养成讲实话、赶实事、鼓实劲的好风气、好习惯，在销售活动中，遇到问题和困难能够得到及时解决。谁拖延，谁绕道，谁说假话，谁就会受到责难，并为此付出代价。

（金城分店驻店药师   黄祖斌 撰写）